La idea de que la Inteligencia Artificial puede solucionar de manera automática los problemas de una operación se ha vuelto común. Se escucha en conferencias, publicaciones y conversaciones de negocio: “la IA lo va a resolver”. Sin embargo, antes de avanzar en esa narrativa, esta sección inicia con algo indispensable: entender qué es realmente la IA y qué alcance tiene cuando se lleva a un almacén. Qué es la IA y qué no es. La IA es un sistema que aprende a partir de datos. E