Experiencias Siticob: Octubre

Del almacén al consultorio: Tecnología que se mueve al ritmo de los insumos dentales.

1. El origen.

El sector salud no admite improvisaciones. Y menos cuando se trata de surtir insumos dentales, donde cada pieza cuenta y cada minuto importa.

Uno de nuestros clientes, especializado en la venta y distribución de equipo e insumos para dentistas, llegó a Siticob con una meta clara:“Queremos mejorar nuestro control de inventario con una app propia. Necesitamos el equipo adecuado para usarla pero que no sea tan caro”.

Su nuevo sistema de control ya estaba listo, y ya no contaban con más presupuesto para adquirir los dispositivos que harían posible llevar a cada rincón de la operación la función de control.

2. El verdadero dolor.

En un almacén de insumos dentales, el movimiento es constante. Los productos son pequeños y por ello vienen empacados en grandes cantidades y los usuarios necesitan libertad de movimiento. Cargar un equipo estorboso no era opción.

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3. La solución.

Sabemos que antes de implementar hay que probar. Por eso, les entregamos un equipo demo, del modelo TC70, marca Zebra; una handheld Android tipo smartphone, robusta pero ligera, diseñada justo para este tipo de operación con: Pantalla táctil, sistema An‑

droid compatible con su app, lector 2D y diseño ergonómico.

Dentro del plus que se obtiene con la renta es conseguir equipos funcionales ya sea de gamas anteriores con las características que requiere la operación o bien buscar los modelos más recientes; todo depende del cliente. Durante el piloto, pudieron ejecutar su app, recorrer sus pasillos, surtir pedidos y comprobar que el equipo se adaptaba al ritmo real de su almacén.

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4. El resultado.

Gracias a la renta de equipos, esta empresa del sector dental opera con handhelds que no solo funcionan… encajan perfectamente en su día a día. Sin frenar su operación ni esperar una nueva partida presupuestal. Los usuarios pueden moverse, escanear, recibir, in‑

ventariar y surtir sin complicaciones. La app funciona con fluidez, el equipo se siente có‑ modo y los procesos fluyen con mayor eficiencia. Porque cuando la tecnología se adapta a la realidad del usuario y el modelo financiero se adapta al momento del negocio, la operación no se detiene.